西安社保代理分享西安社保费客户端工资申报调整问题答疑

问题一：新参保人员填写工资后一部分险种没带出费用或工资申报提示处理中或显示工资申报失败，提示已有工资的问题。

原因：先填加了一部分险种（如养老或医疗或失业工伤）然后操作了这一部分险种的工资申报，导致后续再增加其它险种工资申报时失败。（注：2025年2月25日后，新参保的人员缴费工资在社保费客户端只能申报调整一次）

解决方法：携带劳动合同复印件（合同里须注明工资金额）和公章并填写“单位社保费年度缴费工资调整申请表及承诺书”加盖公章，在窗口进行工资申报。

ps:也可在企业电子税务局的“政纳互动”里按要求提交所需资料办理类似问题，以所属地社保税务答复为主。

如何避免以上问题的建议：在给新员工操作参保续保时，需要将该员工所有的险种（五险）都成功参保续保后，至少3个小时后，再到社保费客户端“职工参保信息管理”里查看该员工所有参保险种是否都已打√参保成功。如全部参保成功，再到“年度缴费工资调整”里进行工资数据申报。

问题二：其他工资申报调整问题

1、新参保人员工资申报错误的
需提供该员工的劳动合同复印件（合同里须注明工资金额）和公章并填写“单位社保费年度缴费工资调整申请表及承诺书”加盖公章，在窗口进行工资申报。

2、误停保又续保的
需提供该员工的2024年1月-12月的工资表、银行流水、个税纳税记录并填写“单位社保费年度缴费工资调整申请表及承诺书”加盖公章，在窗口进行工资申报。

3、离职后又重新入职并重新签订劳动合同的
需提供该员工的劳动合同复印件（合同里须注明工资金额）和公章并填写“单位社保费年度缴费工资调整申请表及承诺书”加盖公章，在窗口进行工资申报。

来源：陕西税务

以上问题解决办法，西安市各区的社保税务所需资料可能会有差异，以单位所属地的社保税务答复为主。